serwis JakWyslac.pl to portal o sprzedaży online, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o praktykach właścicieli e-sklepów. To przestrzeń, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy właściciel firmy może uporządkować swoją logistykę.
Cel tego bloga
Naszą misją jest asysta w ogarnięciu całego procesu wysyłki – od zakupu w sklepie, przez kompletowanie przesyłki, aż po doręczenie do klienta i reklamacje. Nasz serwis pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były szybkie, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla właściciela sklepu, jak i kupującego. Polecamy: Personalizacja zakupów online i E-commerce w social mediach (social selling). Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki krok po kroku, analizy rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak usprawnić proces wysyłki w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
sprzedają online,
korzystają z usług kurierów,
sprzedają na portalach takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, serwisy z odzieżą używaną czy portale ogłoszeniowe,
próbują ogarnąć temat dostaw do klienta,
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty wysyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla osób prywatnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład sprzedając rzeczy na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz obsługą kurierską.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu dokładne instrukcje, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do asortymentu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
ocenić warunki kurierów,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy śledzeniu przesyłek,
przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować ścieżkę realizacji zamówień,
wybierać kartony i wypełniacze,
negocjować warunki,
formułować polityki wysyłek w opisie oferty,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i specjalistyczne wątki dla skalujących się biznesów online.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak dobrać przewoźnika,
jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,
jak opisywać ofertę, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu ten portal staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Obsługa klienta po sprzedaży
Proces nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
zgłoszeniom uszkodzeń,
budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca nie miał wątpliwości w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz długoterminowe relacje.
Styl i podejście
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w logistyce. Stawiamy na:
konkret,
prostotę języka,
nowe trendy,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?
Korzystając z tej strony możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty logistyki,
zbudować lepszą obsługę,
wprowadzić standardy w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Rozwój serwisu
Nasz blog jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:
tematyczne serie artykułów,
omówienia platform,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy pojawia się pytanie związanych z logistyką.
Podsumowanie
Nasz serwis to połączenie praktycznej wiedzy i klarownego przekazu. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
zmniejszyć liczbę problemów,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na JakWyslac.pl – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.